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24小时在线获取你的健康信息是一件很棒的事情。

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为什么要创建帐户?

  • 查看您的健康信息和您的11岁及以下的儿童(包括血压,过敏,药物,免疫和更多)。
  • 安全地留言您的横幅医疗组,横幅 - 大学医疗组或横幅MD Anderson提供商(Messaging适用于大多数提供商)。
  • 查看实验室结果,规定的药物,X射线和其他医学成像报告。
  • 住院或急诊后查看出院说明。

入门很容易。如果您已经有帐户,您可以使用您的电子邮件地址和密码登录此处。如果您需要注册一个帐户,我们将其简化为:

  • 如果您过去曾在Banner Health地点见过,您可金宝搏2018世界杯以使用您用于注册就诊的姓名、电子邮件地址和出生日期自行注册。注意:您不能使用自注册来注册您的孩子。
  • 当您在下一次预约或医院访问时,您也可以通过电子邮件发送给您邀请。只要让工作人员知道在您入住时想要邀请。
  • 什么是代理?

下载横幅健康应用程序。金宝搏2018世界杯在您的指尖中拥有此信息使您的健康更容易。以及我们的应用程序可用苹果应用程序谷歌玩商店,您可以随时随身携带所有这些重要信息。

虚拟访问。我们可以在多个护理场所提供视频访问,包括初级护理和专家、班纳MD安德森癌症中心、班纳阿尔茨海默病研究所和班纳紧急护理。有关更多信息,请联系您的医生办公室。

问题吗?需要帮助登录?支持可从周一到周日上午8点到下午4:30 MDT(480) 684-6000或免费(855)355-6500。

谁可以创建帐户?

您必须年满18岁才能创建帐户。

如何创建门户帐户?

  • 在我们的网站上进入“创建账户”,输入你的名字、姓氏、电子邮件地址和密码。
  • 请提供您在横幅提供商访问或设施的登记时提供的相同姓名和电子邮件地址。
  • 你将需要验证你的电子邮件地址继续前进。一旦您的信息得到验证,您将能够登录到门户。

我如何查看我的病历?

从旗帜设施:

  • 在下次预约或医院就诊时开始登记流程。当你登记入住时,请告诉工作人员。我们可以向您发送安全邀请以访问您的病历。
  • 请注意,如果您是现有门户用户,您将需要将您在门户帐户上使用的电子邮件给他/她。
  • 一旦收到来自BRAN健康基金会的信箱中的邀请,请回答您的安全问题以访问您的帐户。连接到门户后,单击“查看您金宝搏2018世界杯的病历”互动程序。您的病历表将在单独的选项卡上打开。

从您的门户仪表板:

  • 如果您是新用户:如果您过去在Banner Health的某个位置见过,金宝搏2018世界杯您可以自行登记。一旦您登录到门户网站,请单击“查看您的医疗图表”+按钮。您将需要输入安全问题来访问您的记录。请提供您在Banner供应商访问或设施注册时提供的相同的姓名、电子邮件地址、电话号码、出生日期或SSN。您不能使用自助登记注册您的孩子。
  • 如果您是现有用户:一旦您登录到门户,请单击“查看您的医疗图表”瓷砖。你的病历会在一个单独的标签页上打开。

我如何作为代理访问亲戚的病历?

  • 转到bannerhealth.com,单击登录并填写代理请求表:
  • 向Banner的工作人员寻求帮助。如果您符合条件,我们可以向您发送安全邀请,以查看您的相关病历。
  • 请注意,如果您是现有门户用户,您将需要将您在门户帐户上使用的电子邮件给他/她。在您的邮箱中收到Banner健康基金会的邀请后,请回答安全问题以访问您的帐户。金宝搏2018世界杯
  • 连接到门户后,单击“查看您的病历”互动程序。您的病历表将在单独的选项卡上打开。

如果他们在12到17岁之间,为什么我不能看到我孩子的信息?

法规不允许您查看该年龄组病历的某些部分。您可以通过以下方式申请未成年人病历信息的副本:

  1. 联系健康信息管理服务(HIMS)部门你的医院.
  2. 我正与您的前台通话118金宝搏抽水 .
  3. 你可以完成医疗信息发布表并通过电子邮件提交与有效识别的证明:
    • 有关医院记录,请提交AZROI@bannerhealth.com
    • 对于诊所或紧急护理记录提交给bmgroi@bannerhealth.com

查阅和复制你的档案可能需要收费;如果发生任何费用,您将被通知。为了减少复印费用,你可以索取最近的资料或特定的文件。

如果我没有收到电子邮件以验证我的帐户怎么办?

  • 请检查您的垃圾邮件和垃圾邮件文件夹。
  • 添加HEDET@ENEWSLETTER-TARGET.BANNERHealth.com作为可信电子邮件地址。
  • 如果您仍然找不到电子邮件,您可以通过尝试使用您的凭据登录来请求发送另一封电子邮件。将显示一条消息,询问您是否希望向您发送新电子邮件。如果您需要进一步帮助,请致电我们的支持热线。

当我创建一个帐户时,你为什么要问所有你做的信息?

我们需要所需的信息,以便我们能够将您与我们系统中的记录正确匹配。

你为什么不能找到我的记录?

您提供的信息可能与您在注册​​时提供的信息不同,或者您可能无法在横幅设施或横幅提供商处看到。请发送电子邮件给我们或致电我们的支持线。

为什么我不能登录?

请确认您的电子邮件地址是否正确。如果您使用了正确的电子邮件地址,您可能需要重新设置密码。

如需重置密码,请在登录页面上按“重置密码”按钮。它会将你重定向到一个新的页面,在那里你需要输入你的帐户电子邮件地址,然后点击“提交”。

在这一步之后,一封电子邮件就会送到你的邮箱了。点击电子邮件并输入你的新密码。重置密码后,您将看到一条成功消息。尝试再次登录,看看是否仍然出现问题。

如果我没有收到电子邮件来验证我的帐户,我该怎么办?

如果您没有收到电子邮件,请尝试登录您的帐户。您应该看到一个允许您重新发送电子邮件的屏幕。如果您没有看到此选项,所输入的信息可能与我们系统中的内容不匹配。几分钟后请尝试再次登录。如果问题仍然存在,请发送电子邮件或致电我们的支持线。

如果我的电子邮件链接已过期,我该怎么办?

如果您电子邮件中的链接已过期,请尝试登录您的帐户。您应该会看到一个屏幕,允许您重新发送电子邮件。您应该会看到一条成功消息,告诉您电子邮件正在发送中。如果您没有此选项,请发送电子邮件或致电我们的支持热线。

为什么我不能更新我的个人资料?

如果您需要更改您的个人资料,请致电我们的支持热线。我们正在努力改进这一流程,以使您能够在未来以电子方式进行更改。

如何更改密码?

如果需要更改密码,请单击右上方菜单上的帐户设置,选择重置密码并按照方向遵循。

密码要求是什么?

为获得最佳安全性,所有密码的长度必须至少为8个字符,并包括以下内容:

  • 至少一个大写字母
  • 至少一个小写字母
  • 至少一个数字
  • 至少一个特殊字符

如果我的帐户在多次尝试登录后被锁定,我该怎么办?

如果您的帐户被锁定,请等待30分钟,然后重试。如果这不起作用,请发送电子邮件或致电我们的支持热线。

什么是两步验证?

两步验证是一层额外的安全性,不仅需要您的用户名和密码,而且需要只知道的其他信息。横幅支持三种类型的验证:

  1. 自动电话,可为您提供验证码或PIN码以供输入
  2. 具有验证码或密码的短信
  3. 使用TOTP (Time-based One Time Password)获取验证码或PIN码。

我如何设置我的帐户使用两步验证?

从仪表板配置文件中的帐户设置,将切换设置为ON。检查您要使用的验证类型的框。您可以使用任何或所有类型()s。如果选择多个以上,您需要在登录期间进入。

什么是基于时间的一次性密码(TOTP)?

Time-based One Time Password (TOTP)是由您下载到您的平板电脑或智能手机上的第三方应用程序生成的单一使用密码。您可以选择您选择的任何第三方,但一个例子是谷歌认证器,Microsoft认证器,FreeOTP, AndOTP等。

两步验证的好处是什么?

两步验证有很多好处,包括增强安全性、防止欺诈以及在有人知道或猜测您的用户ID和密码时提供额外保护。它还允许您设置保护数据的最佳方法,如电话、短信和TOPT验证。

这是可选的还是必须的?

目前,强烈建议使用两步验证,但不需要。随着横幅向您提供最安全的方式来访问医疗保健信息,将在未来几个月中成为强制性。

如果您遇到以下任何问题,请致电我们的支持行:

  • 您的安全问题不正确
  • 您链接的帐户信息不是您的
  • 一些信息不正确
  • 您将收到一条错误消息或一条消息,说明出现了问题
  • 您需要更新/更正个人资料中的信息
  • 更改要用于通信的电子邮件
  • 您不再可以访问文件上的电子邮件地址
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随时随地访问您的健康信息。您的横幅健金宝搏2018世界杯康账户允许您从任何设备管理您的护理,这样您可以:查看实验室结果,请求医疗记录,书籍预约,留言医生办公室并访问重要文件。

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